Coba gratis dan
dapatkan penawaran menarik
*Syarat dan ketentuan berlaku
LADYFIT Gym & Pilates Studio
LadyFit adalah penyedia jasa layanan kebugaran berupa studio Pilates dan gym khusus wanita.
Member adalah individu yang terdaftar secara sah dan memiliki hak untuk menggunakan fasilitas LadyFit sesuai ketentuan keanggotaan.
Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban kedua belah pihak, serta berlaku sejak tanggal pendaftaran hingga berakhirnya masa keanggotaan.
Senin–Jumat : 07.00 – 20.30 WIB
Sabtu-Minggu & Hari Libur Nasional: 08.00 – 18.00 WIB
Manajemen LadyFit berhak melakukan perubahan atau penyesuaian jam operasional untuk keperluan pemeliharaan (maintenance) atau kegiatan khusus, dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui WhatsApp / media sosial.
3. Fasilitas
Member berhak menggunakan fasilitas LadyFit sesuai jenis keanggotaan yang dimiliki, selama jam operasional.
Penggunaan fasilitas wajib mengikuti tata tertib serta arahan dari instruktur atau staf LadyFit.
LadyFit berhak menutup sementara atau membatasi akses fasilitas tertentu untuk perawatan (maintenance) atau acara khusus, dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Kerusakan fasilitas akibat kelalaian atau penyalahgunaan oleh member menjadi tanggung jawab member yang bersangkutan.
Loker harian hanya dapat digunakan selama member berada di area LadyFit.
Untuk menggunakan loker, member wajib menyerahkan kartu tanda pengenal (KTP/SIM/ID resmi) kepada resepsionis sebagai jaminan.
Loker tersedia di lantai 2 dan lantai 3.
Kehilangan kunci loker dikenakan denda sebesar Rp 250.000,- (dua ratus lima puluh ribu rupiah) yang wajib dibayarkan oleh member terkait.
LadyFit merupakan area khusus wanita.
Laki-laki tidak diperkenankan memasuki area LadyFit.
Member wajib menggunakan pakaian olahraga yang sopan.
Member wajib menjaga kebersihan area dan mengembalikan peralatan ke tempat semula setelah digunakan.
Dilarang merusak, menyalahgunakan, atau menggunakan fasilitas di luar ketentuan.
Dilarang mengambil foto atau video yang menampilkan individu lain tanpa persetujuan tertulis dari pihak terkait, untuk menjaga kenyamanan dan privasi seluruh member.
Dilarang membawa/mengonsumsi makanan dan minuman di area LadyFit, kecuali air mineral.
Member wajib memberi tahu staf LadyFit tentang kondisi kesehatan yang relevan.
Member wajib mengikuti arahan instruktur dan kebijakan manajemen LadyFit.
LadyFit tidak menyediakan musik di area studio maupun selama sesi latihan, demi menjaga suasana yang tenang, fokus, dan kondusif bagi seluruh member.
Durasi sesi Pilates: 50–55 menit.
Durasi kelas studio: 45–60 menit.
Wajib menggunakan kaos kaki anti-slip untuk sesi pilates.
Member wajib hadir tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Member yang terlambat lebih dari 15 menit tidak diperkenankan mengikuti kelas yang sedang berlangsung demi alasan keselamatan.
Jadwal kelas mingguan dapat diakses melalui media sosial LadyFit dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan.Jadwal kelas harian dapat dilihat langsung melalui aplikasi LadyFit.
a) Konfirmasi
Seluruh konfirmasi terkait masa berlaku paket, pembatalan, dan penjadwalan dapat dilakukan melalui aplikasi LadyFit atau Admin LadyFit.
Masa berlaku paket dihitung sejak tanggal pelaksanaan sesi pertama.
Sesi yang tidak digunakan sesuai masa berlaku dianggap hangus dan tidak dapat diganti.
b) Masa Berlaku Paket Pilates - Kelas Group
5 sesi : 1 bulan
10 sesi : 2 bulan
20 sesi : 4 bulan
c) Masa Berlaku Paket Pilates - Kelas Private
5 sesi : 2 bulan
10 sesi : 3 bulan
20 sesi : 6 bulan
d) Masa Berlaku Studio
4 sesi : 15 hari
8 sesi : 30 hari
e) Penjadwalan Kelas
Penjadwalan kelas dapat dilakukan paling lambat 3 (tiga) jam sebelum jadwal kelas dimulai serta tergantung pada ketersediaan tempat (slot tersedia)
Penjadwalan yang dilakukan melewati batas waktu tersebut tidak dapat diproses, dan Member hanya dapat memilih jadwal pada sesi berikutnya sesuai ketersediaan.
f) Pembatalan Kelas melalui apikasi LadyFit :
Pembatalan reservasi kelas hanya dapat dilakukan paling lambat 6 (enam) jam sebelum jadwal kelas dimulai.
Apabila pembatalan dilakukan dalam kurun waktu kurang dari 6 (enam) jam sebelum kelas dimulai, maka kelas tersebut dianggap hangus dan tidak dapat dijadwalkan ulang maupun diganti dengan kelas lain
Apabila Member tidak hadir tanpa melakukan pembatalan sesuai ketentuan di atas, maka kelas juga akan dianggap hangus.
Kelas yang hangus karena pembatalan terlambat atau ketidakhadiran tidak dapat diuangkan kembali maupun dikompensasikan dalam bentuk apa pun.
g) Pembatalan Kelas melalui admin LadyFit :
Sesi Pagi (07.00–12.00): pembatalan reservasi kelas paling lambat H-1 pukul 19.00 WIB.
Sesi Siang–Malam (13.00–20.00): pembatalan reservasi kelas paling lambat 6 jam sebelum sesi pada hari yang sama.
Apabila pembatalan dilakukan di luar ketentuan di atas, maka kelas tersebut dianggap hangus dan tidak dapat dijadwalkan ulang maupun diganti dengan kelas lain
Apabila Member tidak hadir tanpa melakukan pembatalan sesuai ketentuan di atas, maka kelas juga akan dianggap hangus.
Kelas yang hangus karena pembatalan terlambat atau ketidakhadiran tidak dapat diuangkan kembali maupun dikompensasikan dalam bentuk apa pun.
Member dapat mengajukan freeze membership apabila tidak dapat hadir berolahraga dalam periode tertentu. Masa aktif membership akan diperpanjang sesuai periode freeze yang disetujui.
Freeze membership hanya berlaku untuk paket dengan durasi minimal 3 bulan.
Ketentuan freeze berdasarkan durasi paket:
Paket 3 bulan: freeze maksimal 7 hari, dapat diajukan setelah membership berjalan 1 bulan.
Paket 6 bulan: freeze maksimal 1 bulan, dapat diajukan setelah membership berjalan 2 bulan.
Paket 1 tahun: freeze maksimal 3 bulan, dapat diajukan setelah membership berjalan 3 bulan.
Pengajuan freeze wajib dilakukan melalui formulir resmi maksimal 3 hari sebelum tanggal mulai freeze.
Freeze tidak dapat diubah atau dibatalkan setelah disetujui.
Biaya freeze membership adalah Rp 100.000,- (seratus ribu rupiah) yang wajib dibayarkan bersamaan dengan pengisian formulir.
Seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
Pengecualian hanya berlaku jika terdapat kesalahan administratif LadyFit, dan sesi yang dimaksud belum dijalankan.
Pengajuan refund wajib melalui formulir resmi dengan melampirkan bukti pembayaran.
Refund diproses maksimal 14 hari kerja sejak pengajuan disetujui.
Refund dikenakan biaya administrasi 10% dari nilai transaksi atau minimum Rp100.000.
10. Klausul Tanggung Jawab (Liability Clause)
Seluruh aktivitas latihan dilakukan dengan kesadaran penuh atas risiko yang mungkin timbul.
LadyFit tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, atau kondisi kesehatan yang terjadi selama maupun setelah sesi latihan, kecuali apabila terbukti disebabkan oleh kelalaian langsung dari pihak LadyFit.
Member dianjurkan berkonsultasi dengan tenaga medis sebelum memulai program latihan, khususnya apabila memiliki kondisi kesehatan tertentu.
Saya memahami bahwa berolahraga tanpa rekomendasi dokter dapat memiliki risiko kesehatan seperti cedera, pusing, nyeri dada, atau komplikasi lainnya.
Saya memilih untuk tetap melanjutkan latihan atas kehendak saya sendiri dan mengambil tanggung jawab penuh atas risiko yang mungkin terjadi.
Saya membebaskan LadyFit dari segala tuntutan, klaim, atau tanggung jawab atas cedera, kerugian, atau kondisi kesehatan yang mungkin saya alami selama atau setelah latihan.
11. Penutup
LadyFit berhak mengubah syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan resmi.
Dengan melakukan pendaftaran atau menggunakan fasilitas LadyFit, member dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan ini.
Dengan ini saya menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui isi pernyataan ini.
I understand and agree with the Terms and Condition.